Fermeture annuelle

Notre magasin sera fermé du 23.12.2023 au 02.01.2024 inclus.

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Livraisons jusqu’au vendredi 22.12.2023 (semaine 51)

Le processus de commande et les jours de livraison jusqu’au vendredi 22.12.2023 restent normaux.

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Livraisons entre le 25.12.2023 – 29.12.2023 (semaine 52)

Il est possible de recevoir une livraison pendant nos congés annuels.
Les commandes doivent toutefois nous parvenir au plus tard le lundi 11.12.2023 à 07h00. Ces livraisons sont alors stockées temporairement chez notre transporteur jusqu’à la livraison.
Pour cette raison, les commandes passées trop tard ne pourront plus être prises en compte. Nous vous prions donc de nous faire parvenir vos commandes à temps.
De plus, la date de livraison souhaitée doit être indiquée correctement. Les dates de livraison suivantes sont possibles pendant la fermeture annuelle de l’entreprise :
mercredi 27.12.2023
Jeudi, 28.12.2023
Vendredi, 29.12.2023

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Livraisons à partir du 03.01.2024 (semaine 1)

Une seule livraison aura lieu au cours de la première semaine de l’année.
Livraison : vendredi 05.01.2024 -> commande reçue au plus tard le 03.01.2024.

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Livraisons à partir du 08.01.2024 (semaine 2)

Le processus de commande et les jours de livraison à partir du 08.01.2024, sont de nouveau normaux

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Pour les commandes, en dehors du délai indiqué, nous livrerons la marchandise le prochain jour de livraison possible.

Nous vous remercions de votre compréhension. Vous avez des questions à ce sujet ? Pas de problème, nous sommes à votre disposition par mail (info@big-pet.ch) ou par téléphone (026 496 11 82).